Úvod do zvládání obtížných komunikačních situací při práci s klienty
Akreditace:
MPSV
Délka kurzu:
8 hodin
Skladba kurzu:
-
Komu je kurz určen:
Pracovníkům ze zdravotnictví, ze sociálních oborů, z psychosociální oblasti, pro studenty humanitních a lékařských oborů.
Náplň kurzu:
Typologie obtížných klientů, zásady práce s obtížnými klienty, specifika – agrese, manipulace, zneužívání, techniky komunikace s obtížným klientem, psychohygienické postupy při práci s obtížným klientem, nácvik modelových situací.
Forma kurzu:
Teoretické přednášky, praktické nácviky, interaktivní kurz.
Lektoři:
Mgr. Vendula Kolářová
Místo konání:
Švermova 32, Liberec 10
Termín kurzu:
-
Uzávěrka přihlášek:
-
Číslo kurzu:
-
Cena kurzu:
1.350,- Kč
Podmínky k získání akreditovaného osvědčení:
Nutná 100% docházka.
Doplňující informace:
-
Přihláška: