Akreditace: MPSV – číslo akreditace: A2018/0060-SP/PC/VP Délka kurzu: 100 hodin Skladba kurzu: 4 moduly Komu je kurz určen: Začínajícím pracovníkům na Linkách důvěry, pracovníkům na místech vybavených krizovým telefonem (záchranné služby, tísňové linky), všem, co se chtějí zdokonalit v komunikaci, studentům